ManyChat ofrece un plan gratuito que cuesta $0/mes y admite hasta 1,000 contactos. Este plan incluye flujos de chatbot ilimitados, activadores básicos de automatización y soporte de chat en vivo para Messenger e Instagram. Sin embargo, tiene limitaciones, como la gestión restringida de contactos y menos opciones de personalización.

Para funciones más avanzadas, el plan Pro comienza en $15/mes para hasta 500 contactos y escala con tu lista de contactos. Incluye soporte multicanal (SMS, correo electrónico, Telegram), contactos ilimitados y herramientas avanzadas. Las funciones impulsadas por IA están disponibles como un complemento opcional por $29/mes.

Si eres un comerciante de Shopify, otra opción es lookfor AI Agent for Shopify, que se centra en automatización específica para Shopify pero no ofrece un plan gratuito. Los precios comienzan en $80/mes, con una prueba gratuita de 15 días.

Resumen Rápido:

• ManyChat: Plan gratuito disponible, Pro comienza en $15/mes.

• lookfor AI Agent: No hay plan gratuito, comienza en $80/mes.
  
  

Comparación Rápida:

Elige ManyChat si recién estás comenzando o te enfocas en redes sociales. Opta por Lookfor AI Agent si necesitas una integración y herramientas de automatización más profundas para Shopify.

La Guía Definitiva de Precios de Manychat: Gratis VS Pro (Actualización 2025)

1. ManyChat

Si eres un comerciante en Shopify que explora herramientas de automatización, es esencial tener una visión clara de los precios y características de ManyChat. ManyChat ofrece un plan freemium que cuesta $0/mes y admite hasta 1,000 contactos [1]. Este plan gratuito incluye flujos de chatbot ilimitados, un número limitado de etiquetas de clientes, activadores específicos de palabras clave y chat en vivo para Messenger y Mensajes Directos de Instagram.

Sin embargo, una vez que alcanzas el límite de 1,000 contactos, el plan gratuito restringe ciertas automatizaciones y no te permite eliminar contactos, lo que puede complicar un poco la gestión de tu lista [1].

Para aquellos que buscan más flexibilidad, el plan Pro de ManyChat comienza en $15/mes para hasta 500 contactos, con precios que aumentan a medida que crece tu lista de contactos [1]. Esta categoría proporciona contactos ilimitados, herramientas de crecimiento avanzadas, soporte para múltiples canales como SMS, correo electrónico y Telegram, y elimina el branding de ManyChat. Si te interesan las funciones impulsadas por IA, están disponibles como un complemento opcional por $29/mes.

Considerando que los bots de mensajería presumen de un 56% de tasa de clics, en comparación con el típico 1–2% para correo electrónico [2], el plan gratuito es una gran manera de probar este canal efectivo sin ningún costo inicial.

2. lookfor AI Agent for Shopify

Mientras que ManyChat se centra en la comunicación multicanal, lookfor AI Agent for Shopify se enfoca en simplificar las operaciones de la tienda Shopify y automatizar el soporte al cliente. Está disponible en un modelo premium con tres niveles de precios adaptados a negocios de diferentes tamaños. Vamos a desglosar lo que ofrece cada plan.

El plan Starter tiene un precio de $80/mes (o $800/año con un 17% de descuento). Incluye 400 interacciones de IA y chat en vivo, admite hasta 1,000 productos y ofrece características como la integración de bases de conocimiento y seguimiento de la trayectoria del cliente. Para negocios en crecimiento, el plan Growth cuesta $360/mes (o $3,600/año) y proporciona 2,000 interacciones, soporte para 2,000 productos e integración con Gmail. Las empresas más grandes pueden elegir el plan Enterprise a $900/mes (o $9,000/año), que ofrece hasta 5,000 interacciones y soporte ilimitado de productos. Todos los planes vienen con una prueba gratuita de 15 días, y Lookfor actualmente tiene una impresionante calificación de 5.0 estrellas de 27 reseñas en el Shopify App Store. Aquí tienes una comparación rápida:

Historias de Éxito del Mundo Real

Las empresas que utilizan Lookfor AI Agent han visto resultados tangibles. Por ejemplo, Adventure Shop adoptó el chatbot de Lookfor en abril de 2025 y notó una mejora notable en la eficiencia del servicio al cliente. Los clientes recibieron respuestas instantáneas sobre sus pedidos y productos, lo que optimizó la experiencia de compra en general. Similarmente, BikeSattel integró el chatbot de Lookfor en mayo de 2025, permitiendo a los compradores acceder rápidamente a información sobre productos, estados de pedidos y políticas. Esto permitió a su equipo de soporte centrarse en resolver problemas complejos, ahorrando tiempo y recursos.

"Hasta ahora, la mejor aplicación de chatbot de IA que he encontrado. La experiencia de chat es muy fluida, ya que podría recomendar productos cuidadosamente a los clientes, en el tono y formas que queremos. Ahorramos mucho esfuerzo en el soporte al cliente pre-venta con este Lookfor y humanizando el soporte pre-venta." – OpenELAB Technology Ltd.

Aunque Lookfor no ofrece un plan permanente gratuito como ManyChat, su prueba de 15 días y su integración fluida con Shopify lo convierten en un fuerte competidor para los comerciantes que buscan mejorar las operaciones de su tienda y el soporte al cliente.

Ventajas y Desventajas

Al decidir entre ManyChat y Lookfor AI Agent para Shopify, es esencial sopesar sus fortalezas y limitaciones. Cada solución tiene su propio atractivo dependiendo de los objetivos de tu negocio, ya sea que te enfoques en el marketing en redes sociales o en la automatización específica para Shopify.

El mayor atractivo de ManyChat es su plan gratuito y su fuerte énfasis en el compromiso en redes sociales. El plan gratuito, que admite hasta 1,000 contactos, es ideal para empresas que buscan construir conexiones a través de plataformas como Facebook e Instagram. Su constructor visual de flujos hace que el marketing conversacional sea sencillo, y el plan Pro comienza en solo $15/mes, una opción asequible para pequeñas empresas.

Dicho esto, ManyChat tiene sus desventajas. El plan gratuito es limitado, ofreciendo solo 10 etiquetas de clientes y sin una forma fácil de eliminar contactos. La traducción de idiomas requiere herramientas de terceros, y sus análisis proporcionan solo conocimientos básicos. Se ha informado que el soporte al cliente es lento, y la estructura de precios de la plataforma a menudo empuja a los usuarios hacia actualizaciones para funciones adicionales o límites de contactos más altos.

Lookfor AI Agent para Shopify, por otro lado, brilla con su diseño específico para Shopify y avanzadas herramientas de eCommerce. Ofrece características como el seguimiento de comportamiento, segmentación y despliegue omnicanal a través de plataformas como WhatsApp, Messenger, Instagram y Gmail. Esto lo convierte en una opción poderosa para los comerciantes de Shopify que buscan optimizar las operaciones de su tienda.

Sin embargo, Lookfor viene con un precio más alto. El plan Starter comienza en $80/mes, significativamente más que el plan Pro de ManyChat. A diferencia de ManyChat, no ofrece un plan gratuito; solo está disponible un periodo de prueba. Mientras que es perfecto para tiendas Shopify, su enfoque podría no adaptarse a empresas que dependen mucho de otras plataformas o que priorizan el marketing en redes sociales.

Cuando se trata de escalabilidad, cada plataforma adopta un enfoque diferente. Los precios de ManyChat aumentan con el número de contactos, lo que puede hacerlo costoso para empresas con una audiencia en crecimiento. Es más adecuado para creadores, pequeñas tiendas de comercio electrónico y agencias enfocadas en el compromiso en redes sociales. En contraste, Lookfor basa sus precios en límites de interacción en lugar de almacenamiento de contactos, ofreciendo costos más predecibles para empresas con grandes bases de datos de clientes pero con volúmenes de chat manejables. Para los comerciantes de Shopify, esta previsibilidad, combinada con una profunda integración ecommerce, puede mejorar la eficiencia de la tienda y la experiencia del cliente.

Para los usuarios de Shopify, las avanzadas herramientas de ecommerce de lookfor, como recomendaciones de productos, recuperación de carrito y actualizaciones automáticas de pedidos, proporcionan una ventaja significativa. Mientras tanto, ManyChat sobresale en el alcance de las redes sociales pero se queda corto en la integración de sitios web y aplicaciones móviles. Esta comparación destaca los compromisos, ayudándote a determinar qué plataforma se alinea mejor con tus necesidades.

Conclusiones Finales

Al comparar ManyChat y Lookfor AI Agent for Shopify, la elección depende en gran medida del tamaño y necesidades específicas de tu negocio. ManyChat ofrece un punto de inicio gratuito, pero viene con limitaciones que los comerciantes de Shopify deben sopesar cuidadosamente. El plan gratuito admite hasta 1,000 contactos e incluye automatización básica para plataformas como Facebook e Instagram. Sin embargo, restringe ciertas acciones, como eliminar o cancelar la suscripción de contactos.

Para pequeñas tiendas de Shopify que recién comienzan a explorar el marketing con chatbots, el plan gratuito de ManyChat puede ser una opción práctica. Como compartió Martin Chapman:

"¡La forma en que ManyChat ha mejorado las conversiones de mi negocio es asombrosa!" [3]

Una vez que tu negocio crezca más allá de 1,000 contactos o requiera funciones como la integración de WhatsApp, análisis avanzados o herramientas impulsadas por IA, se vuelve necesario actualizar al plan Pro de ManyChat a $15/mes (con un complemento de IA opcional de $29/mes) [4].

Por otro lado, lookfor AI Agent for Shopify está diseñado para comerciantes que buscan automatización avanzada de Shopify. Sus precios basados en uso comienzan en $80/mes para el plan Starter, que incluye 400 chats de IA y en vivo, y escalan hasta $900/mes para el plan Enterprise, ofreciendo 5,000 chats. Con una profunda integración de Shopify, seguimiento de comportamiento detallado y un conjunto de herramientas de automatización especializadas, Lookfor ofrece un nivel de funcionalidad ecommerce que el plan gratuito de ManyChat no puede igualar.

Si eres nuevo en el marketing con chatbots y te concentras en el compromiso en redes sociales con menos de 1,000 contactos, el plan gratuito de ManyChat es una opción sólida. Pero para comerciantes de Shopify establecidos que buscan automatización integral y soporte al cliente, Lookfor AI Agent for Shopify es la mejor opción. En última instancia, tu decisión debería alinearse con el tamaño de tu negocio, sus objetivos y prioridades de automatización.

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las restricciones del plan gratuito de ManyChat para gestionar contactos?

El plan gratuito de ManyChat te permite manejar hasta 1,000 contactos; esto incluye activos, no suscritos e incluso eliminados. Aunque esto puede funcionar para empresas más pequeñas o aquellas que comienzan, podría limitar tu alcance si buscas conectarte con una audiencia más amplia. A medida que tu negocio crece, podrías encontrarte necesitando actualizar a un plan de pago para mantener el ritmo. Para pequeñas empresas de comercio electrónico o startups, el plan gratuito aún puede ser una forma práctica de automatizar interacciones con clientes y optimizar la comunicación. Pero una vez que tu lista de contactos comience a crecer, probablemente necesitarás considerar otras opciones para garantizar una gestión fluida y efectiva.

¿Cómo ajusta sus precios el plan Pro de ManyChat a medida que crece tu lista de contactos?

El plan Pro de ManyChat comienza en $15 por mes, con precios que se ajustan a medida que crece tu lista de contactos. Por ejemplo:$25 por mes para hasta 2,500 contactos$45 por mes para hasta 5,000 contactos$65 por mes para hasta 10,000 contactosEste enfoque escalonado significa que las empresas solo pagan por el nivel de servicio que requieren, ofreciendo una opción flexible que se adapta a las necesidades de empresas de comercio electrónico en expansión.

¿Cuáles son las ventajas de usar las características impulsadas por IA de ManyChat para mi estrategia de chatbot de comercio electrónico?

Las herramientas impulsadas por IA de ManyChat pueden revolucionar tu estrategia de chatbot de comercio electrónico al hacer que las interacciones con los clientes sean más fluidas y eficientes. Estas funciones se encargan de tareas repetitivas, brindan respuestas rápidas y personalizadas, y mantienen un mensaje consistente en todas las plataformas.Al mejorar el compromiso y crear un viaje del cliente fluido, ManyChat te permite fortalecer las conexiones con tu audiencia mientras impulsa tu negocio. Desde responder preguntas frecuentes hasta enviar actualizaciones de pedidos o promocionar ofertas especiales, estas herramientas hacen que la automatización sea fácil e impactante.