10 Melhores Apps Shopify Para Sua Loja Online
A loja de comércio eletrônico Shopify é uma solução popular pronta para uso para inúmeras empresas online. Quando você aproveita o Shopify de forma eficaz ou usa os aplicativos disponíveis na loja, ele se transforma em muito mais do que apenas uma vitrine digital. Por exemplo, os comerciantes podem oferecer finalizações de compra com pagamento seguro para os compradores online. Além disso, o envio pelo Shopify pode auxiliar no cumprimento dos pedidos, enquanto as vendas e a conversão podem ser aprimoradas por meio da precisão orientada por dados.
Em resumo—
O Shopify pode automatizar a maioria, senão todas, as tarefas repetitivas enfrentadas por empresas de comércio eletrônico. É aconselhável para quem busca mover sua loja existente para uma plataforma mais abrangente e acessível.
Neste artigo, daremos uma visão geral dos seguintes aplicativos:
Lookfor: Assistente de compras
Recharge: Gestão de assinaturas facilitada
Klaviyo: Ferramenta de marketing por e-mail
Seo Manager: Otimização para motores de busca
Yotpo: Impulsionando avaliações de clientes
Privy: Aprimoramento da captura de e-mail
Shopify Pos: Unificando seus canais de vendas
Gorgias: Suporte ao cliente centralizado
Trustpulse: Construindo confiança do cliente
Pagefly: Personalizando o layout da sua loja
Está interessado em aprender como renovar sua estratégia de comércio eletrônico para sua loja? Links abaixo:
8 Estratégias Orientadas por Dados Para Aumentar as Vendas no Ecommerce
Guia de Como Construir um Assistente de Ecommerce com IA [Passo a Passo]
10 Dicas de Estratégias de Crescimento para Ecommerce em 2024
Agora que analisamos algumas dicas de estratégia, podemos voltar aos melhores apps Shopify para ecommerce.
Por que os apps Shopify são essenciais para sua loja
Os apps Shopify tornam a experiência de compra fácil e divertida. Na app store do Shopify, você encontrará milhares de recursos criados por desenvolvedores terceirizados que buscam resolver problemas específicos enfrentados pelos comerciantes ou pelos clientes. A ampla variedade de aplicativos na loja pode realizar ou aprimorar qualquer função empresarial, desde chatbots com IA até suporte ao cliente.
Então, o que faz alguns dos melhores apps Shopify?
Experiência do cliente aprimorada
Vários aplicativos oferecem serviços personalizados que ajudam as lojas de comércio eletrônico a adaptar sua interação com clientes e campanhas de marketing para clientes individuais.
Alguns dos canais onde acontece o engajamento personalizado são:
Chat ao vivo
E-mails
Apps móveis
Sites
Mídias sociais
Centros de chamadas
Simplificando operações
Os melhores apps Shopify ajudam a reduzir as complexidades nos sites. Proprietários de pequenas lojas de comércio eletrônico acabam assumindo diversos papéis até que seu negócio cresça o suficiente para permitir expandir a força de trabalho. No app Shopify, inúmeras integrações automatizam uma ou várias funcionalidades do seu negócio, economizando seu tempo, dinheiro e recursos — simplificando suas operações.
Aumenta o potencial de vendas
Se você está começando ou precisa de novas dicas ou abordagens para aumentar sua receita de vendas, muitos aplicativos Shopify são feitos justamente para isso. Não é necessário adicionar que você precisa saber quais aplicativos são mais adequados para a sua situação, senão pode ficar confuso. Alguns melhoram a funcionalidade do seu site, enquanto outros focam na experiência do usuário ou amplificam o marketing — e por aí vai.
Aqui estão os principais recursos de aplicativos Shopify que impulsionam as vendas:
Otimização de página de produto—Alguns aplicativos podem aprimorar suas páginas de produto e páginas de destino para aumentar as conversões por meio de recursos como upselling, cross-selling ou widgets de recomendação de produtos.
Marketing automatizado—Alguns aplicativos aumentam as vendas automatizando promoções nas mídias sociais, campanhas por e-mail e estratégias de recuperação de carrinho abandonado.
Programas de fidelidade—Muitos aplicativos oferecem ofertas exclusivas, descontos ou pontos para clientes leais, o que ajuda na retenção de clientes e impulsiona as vendas.
Promoções e descontos—Apps de gerenciamento de descontos ajudam na criação e acompanhamento de promoções que geram mais vendas.
Otimização de SEO—ajude sua loja a ter uma alta classificação no Google em palavras-chave muito buscadas.
Personalização—Alguns aplicativos aumentam o engajamento e as taxas de conversão usando mensagens personalizadas e direcionadas para recomendações com base no comportamento do cliente.
Prova social e avaliações—Alguns aplicativos integram recursos como classificações, avaliações de clientes e outras formas de conteúdo gerado por usuários, construindo confiança e credibilidade em uma marca e encorajando os visitantes a fazerem compras.
Os melhores aplicativos Shopify que você precisa
Aqui está nosso guia com 10 apps Shopify adequados para sua loja de e-commerce, abrangendo desde assistentes de compras, marketing por e-mail, SEO e outros — está tudo coberto.
Está pronto? Vamos lá!
lookfor é um chatbot de suporte de vendas com IA que ajuda lojas de comércio eletrônico a aumentar as vendas. Um painel fácil de usar permite que os varejistas personalizem sua busca para se alinhar melhor com a marca da loja.
Tudo o que você precisa para começar é baixá-lo na loja Shopify e integrá-lo ao seu site. Usuários que não necessitam de habilidades de codificação ou técnicas precisam apenas configurá-lo e gerenciá-lo. A funcionalidade de filtro e tag facilita a descoberta de produtos no catálogo da loja, refinando os resultados da pesquisa. Algoritmos avançados coletam dados sobre o comportamento do cliente para fornecer recomendações personalizadas para usuários venderem e fazerem vendas cruzadas de itens.
Principais Recursos
Recomendações de produtos
Análise de comportamento do usuário
Venda Cruzada & Upsell
Suporte ao cliente
Criador de questionários
Iniciadores de conversa proativos
Prós
Aumento de vendas & receita em um mês
Aumenta as taxas de conversão de qualquer loja de comércio eletrônico
Melhor para rastrear conversas de vendas de forma transparente
Reduz tickets de suporte redundantes
Melhor para lojas de cosméticos
Contras
Pode ser um pouco caro para pequenos negócios
Exemplo de uso: Korendy
Korendy, uma das principais lojas de cosméticos na Turquia, integrou o lookfor em seu site. Os resultados foram impressionantes, com o lookfor aumentando as vendas em até 3x, ajudando os clientes a encontrarem facilmente o que precisam. Os iniciadores de conversas contextuais do lookfor também facilitaram para os clientes da Korendy a resolução de quaisquer dúvidas relacionadas aos produtos.
Recharge é uma solução de cobrança recorrente para sites Shopify. Comerciantes oferecem aos clientes várias opções de assinatura, como semanal, mensal e bimestral. Isso oferece tanto recursos pré-pagos quanto de renovação automática. Promoções especiais com opções personalizáveis, como planos de assinatura, descontos para assinantes, frete grátis e períodos de teste, também são fornecidas. O Recharge se integra totalmente com o fluxo de finalização de compra do Shopify, páginas de produtos e páginas de pedidos, ajudando a gerenciar futuras remessas também.
Principais recursos
Cobrança recorrente (cobrança automática, múltiplos gateways de pagamento)
Gestão de assinaturas
Métricas de assinaturas (valor vitalício do cliente (CLV) e valor médio do pedido (AOV))
Integrar estratégias de promoção
Prós
Integra-se com integrações de terceiros
Pagamentos recorrentes contínuos
Portal de autoatendimento ao cliente
Matriz de aplicativos personalizável e escalável
Contras
Recursos avançados restritos a planos superiores
Experiência de checkout diferente pode ser confusa
Além da configuração básica, a integração com aplicativos de terceiros requer expertise técnica
Exemplo de uso: 5-hour Energy
5-hour Energy integrou o app Shopify Recharge em seu site. Os clientes podem comprar um produto uma vez ou optar por assinar para compras recorrentes. Quando os clientes escolhem uma opção de assinatura, também podem escolher a frequência de entrega.
Klaviyo aumenta o engajamento por e-mail utilizando dados inteligentes. As empresas de comércio eletrônico podem executar estratégias de marketing eficazes e campanhas por e-mail com base em como você interage com marcas online. Você obtém uma visão de dados em tempo real de seus clientes para oferecer experiências personalizadas. Com os insights corretos sobre métricas de clientes, as marcas de comércio eletrônico podem aumentar significativamente seu engajamento por e-mail.
Principais recursos
Análise preditiva
Segmentação
E-mails personalizados
Testes A/B
Prós
Interface amigável
Integração contínua com Shopify
Modelos e fluxos pré-construídos
Insights de valor vitalício do cliente (CLV)
Contras
Listas caras
Curva de aprendizado acentuada em recursos avançados
Listagens de e-mail
Limitações em designs de personalização
Exemplo de uso: Graza
Graza investiu em marketing orgânico para promover sua marca. Eles confiam no Klaviyo para construir um marketing por e-mail eficaz para alcançar os clientes de forma personalizada por meio de segmentação robusta. Pelo template acima, você pode ver que o design do e-mail é visualmente atraente e tem botões de chamada para ação visíveis.
Seo Manager: Otimização para motores de busca
SEO Manager é uma ferramenta de otimização de SEO para comerciantes do Shopify. É um app simples de usar que permite aos comerciantes controlar os motores de busca enquanto fornece feedback em tempo real sobre os esforços de SEO.
Principais recursos
Verificações de saúde do site
Visibilidade dos resultados das buscas
Otimização de palavras-chave
Meta tags
Prós
Interface amigável
Auditorias de SEO e recomendações
Suporte 24/7
Gestão de erros 404
Contras
Recursos de SEO limitados
Sem rastreamento de palavras-chave
Análise de concorrentes limitada
Exemplo de uso: Mooshwalks
Um bom exemplo é Mooshwalks, uma empresa conhecida por vender “meias com orelhas” que otimizou suas buscas com SEO Manager. Por exemplo, se você digitar “meias com orelhas” na pesquisa do Google, perceberá que o produto aparece entre as principais buscas, em grande parte impulsionado pela colocação estratégica de palavras-chave.
Yotpo é uma excelente ferramenta de prova social para marcas de comércio eletrônico, conhecida por seus widgets de avaliação com IA. Compradores são fortemente atraídos por produtos que outros interagem. Ninguém quer arriscar seu dinheiro em um produto não testado. Mostrar avaliações geradas por usuários dá a garantia de que o produto é confiável e vale a pena a compra. Através de integrações, as marcas podem exibir classificações ou avaliações de estrelas no Google.
Principais recursos
Coletar e exibir avaliações de produtos de clientes pós-compra
Exibição de conteúdo gerado pelo usuário, como vídeos e fotos
Seção de perguntas e respostas do consumidor
Integra-se com plataformas de mídias sociais
Prós
Aumenta a taxa de conversão
Integração perfeita com Shopify
Poderosa ferramenta de prova social
Planos personalizáveis adequados para cada negócio
Contras
Complexo para novos usuários
Desacelera o desempenho do site se vários apps estiverem integrados
Se mal administrado, os clientes correm o risco de avaliações negativas
Exemplo de uso: Shoe & Me
Um bom exemplo é Shoe & Me, que aumentou sua prova social instalando o Yotpo em sua estratégia de feedback pós-compra. Quando os clientes fazem pedidos, são enviadas solicitações automáticas pedindo-lhes por avaliações. No painel, os proprietários de negócios podem rastrear e otimizar as métricas de engajamento do consumidor.
Privy converte visitantes do site em compradores por meio de e-mails, mensagens de texto e recursos de pop-up. As lojas de varejo online podem criar campanhas de pop-up como temporizadores de contagem regressiva, rodas de girar-para-ganhar, salvamentos de carrinho de compras e outros modelos de pop-up personalizados. A funcionalidade de e-mail do Privy ajuda os comerciantes a puxar seus produtos e fotos da sua loja Shopify diretamente para seus e-mails. Que serão personalizados e enviados como newsletters ou e-mails de boas-vindas. A abordagem multicanal, onde você se comunica por e-mail e texto, ajuda os clientes a cobrir todas as bases.
Principais recursos
Pop-ups personalizáveis
Marketing por SMS
Marketing por e-mail
Segmentação de clientes
Prós
Fácil de usar
Multicanal
E-mails e pop-ups personalizáveis
Análise detalhada do desempenho da campanha
Contras
Demora um pouco para se acostumar
Velocidade de carregamento reduzida devido aos pop-ups
Plano gratuito limitado
Exemplo de uso: Twine & Twig
Um bom exemplo é a joalheria Twine & Twig, que foi implementada para ajudar na conversão de vendas decorrentes de carrinhos abandonados. Abordagens inteligentes como pop-ups de intenção de saída (digamos, oferecendo um desconto de 10%) aparecem quando um cliente está prestes a sair do site. Alternativamente, os clientes recebem e-mails de lembrete sobre um produto que ainda está no carrinho.
Shopify POS é ótimo para empresas tanto online quanto presenciais para gerenciar operações de vendas de forma tranquila. Ele pode lidar tanto com vendas offline quanto online, enquanto se integra com seu CRM para gerenciar o inventário.
Principais recursos
Integração omnicanal — tanto canais online quanto offline
Processamento de múltiplos pagamentos
POS móvel
Checkout personalizável
Prós
Integração contínua
Fácil de configurar e usar
Opções de pagamento flexíveis para clientes
Ampla gama de recursos, desde análise até gestão de inventário
Contras
Opções de processamento de pagamento offline são limitadas
Limitações a certas opções de hardware
Curva de aprendizado necessária para familiarização
Gorgias é uma ferramenta de suporte ao cliente com IA Este app Shopify ajuda a reunir todos os dados relevantes do cliente, como informações de pedidos. A resposta rápida impacta diretamente as vendas e aplica-se a empresas de todos os tamanhos.
Principais recursos
Caixa de entrada compartilhada
respostas automáticas
Fluxos de trabalho
Serviço ao cliente personalizado
Prós
Unifica todas as comunicações
Automação de tarefas repetitivas
Suporte personalizado
Integração contínua
Contras
Eventuais atrasos ao lidar com grandes volumes de informações
Exemplo de uso: BruMate
BruMate, é um negócio de utensílios para bebidas e resfriadores que realiza vendas diretas ao consumidor. Eles implementaram o Gorias para ajudá-los a reduzir o tempo de resposta ao cliente para menos de 2 minutos. Com a maioria dos clientes comprando pelo celular, eles priorizaram a experiência do cliente para proporcionar ao comprador uma experiência contínua e interativa com sua equipe de suporte.
Trustpulse é um app de prova social para sites Shopify. É uma das melhores ferramentas para aumentar o efeito de FOMO (medo de ficar de fora), que é ótimo para converter clientes. Localizar este aplicativo na sua loja rastreia usuários em tempo real, oferecendo direcionamento inteligente para aumentar conversões.
Seu poder de conversão vem da sensação de mentalidade de rebanho que dá aos clientes que entram em um site. Você pode usar o TrustPulse para criar diferentes tipos de campanhas de ação. Basta escolher entre seus 4 tipos de notificações. Tente usar notificações de atividade recente para mostrar o que os visitantes estão fazendo no seu site.
Principais recursos
Rastreamento de eventos em tempo real
Direcionamento inteligente de notificações
Notificações de FOMO (medo de ficar de fora)
Integração com plataformas como Shopify, WordPress, WooCommerce
Prós
Aumento de conversões em tempo real
Versátil em aplicações
Facilidade de uso
Opções personalizáveis de branding
Contras
Limitado a atividades online
PageFly é um software de construção de páginas com interfaces de arrastar e soltar para personalizar seus sites. Isso torna mais fácil personalizar lojas Shopify sem precisar usar códigos complicados ou modelos pré-fabricados. Você pode personalizar sua experiência móvel para torná-la amigável e organizada para os olhos. Isto é feito ajustando a tipografia, margens, blocos de colunas e muito mais.
Principais recursos
Interfaces de arrastar e soltar
100+ modelos pré-construídos
Integrações de terceiros
Elementos personalizáveis
Prós
Fácil de usar
Versátil
Suporte ao cliente rápido
Capacidades de integração com várias ferramentas de terceiros
Contras
Tempos de carregamento lentos devido a problemas de desempenho
Resíduo de código quando desinstalado
Conclusão: Encontrando os aplicativos certos para o seu negócio
Shopify possui um amplo ecossistema de aplicativos que oferecem recursos úteis que podem fazer qualquer loja de e-commerce crescer. Instalar qualquer uma dessas ferramentas Shopify é fácil—só é necessário clicar no botão ‘adicionar’. Enquanto cada aplicativo lista uma política de privacidade, a maioria depende do modelo fornecido pela política de privacidade do Shopify. Em seguida, escolha um plano de pagamento que entre em vigor quando o teste grátis terminar, assim você pode testar a experiência do usuário e a compatibilidade do produto com sua loja.
Aplicativos que aumentam as vendas e a conversão como o lookfor são importantes para qualquer loja de comércio eletrônico, especialmente para a indústria de beleza e cosméticos. Ele possui um painel fácil de navegar e um chat ao vivo interativo que resolve as consultas de pesquisa dos clientes em tempo recorde — impulsionando as vendas.
