ManyChat oferece um plano gratuito que custa R$ 0/mês e suporta até 1.000 contatos. Este plano inclui fluxos ilimitados de chatbot, gatilhos de automação básicos e suporte de chat ao vivo para Messenger e Instagram. No entanto, possui limitações como gerenciamento de contatos restrito e menos opções de personalização.

Para recursos mais avançados, o plano Pro começa a partir de R$ 15/mês para até 500 contatos e escala de acordo com sua lista de contatos. Inclui suporte multicanal (SMS, email, Telegram), contatos ilimitados e ferramentas avançadas. Recursos alimentados por IA estão disponíveis como um complemento opcional por R$ 29/mês.

Se você é um comerciante Shopify, outra opção é lookfor AI Agent for Shopify, que se concentra em automação específica do Shopify, mas não oferece um plano gratuito. O preço começa em R$ 80/mês, com um teste gratuito de 15 dias.

Resumo Rápido:

• ManyChat: Plano gratuito disponível, Pro começa a partir de R$ 15/mês.

• lookfor AI Agent: Nenhum plano gratuito, começa a partir de R$ 80/mês.
  
  

Comparação Rápida:

Escolha ManyChat se estiver começando ou focado em mídias sociais. Opte pelo Lookfor AI Agent se precisar de integração e ferramentas de automação mais profundas com o Shopify.

O Guia Definitivo para os Preços do Manychat: Gratuito VS Pro (Atualização 2025)

1. ManyChat

Se você é um comerciante Shopify explorando ferramentas de automação, entender claramente os preços e recursos do ManyChat é essencial. ManyChat oferece um plano freemium que custa R$ 0/mês e suporta até 1.000 contatos [1]. O plano gratuito inclui fluxos de chatbot ilimitados, um número limitado de tags de cliente, gatilhos específicos de palavras-chave e não palavras-chave, e suporte de chat ao vivo para Messenger e Mensagens Diretas do Instagram.

No entanto, ao atingir o limite de 1.000 contatos, o plano gratuito restringe certas automações e não permite a exclusão de contatos, o que pode complicar o gerenciamento da sua lista [1].

Para quem procura mais flexibilidade, o plano Pro do ManyChat começa em R$ 15/mês para até 500 contatos, com o preço aumentando conforme a sua lista de contatos cresce [1]. Este nível oferece contatos ilimitados, ferramentas de crescimento avançadas, suporte para múltiplos canais como SMS, email e Telegram, e remove a marca ManyChat. Se estiver interessado em recursos alimentados por IA, eles estão disponíveis como um complemento opcional por R$ 29/mês.

Considerando que bots de messenger têm uma taxa de 56% de cliques, em comparação com a típica 1–2% de email [2], o plano gratuito é uma excelente maneira de experimentar este canal eficaz sem custo inicial.

2. lookfor AI Agent for Shopify

Enquanto ManyChat se concentra na comunicação multicanal, o lookfor AI Agent for Shopify é focado em simplificar as operações da loja Shopify e automatizar o suporte ao cliente. Está disponível em um modelo premium com três faixas de preço adaptadas para empresas de diferentes tamanhos. Vamos analisar o que cada plano oferece.

O plano Inicial é precificado em R$ 80/mês (ou R$ 800/ano com um desconto de 17%). Inclui 400 interações de IA e chat ao vivo, suporta até 1.000 produtos e oferece recursos como integração com base de conhecimento e acompanhamento da jornada do cliente. Para empresas em crescimento, o plano de Crescimento custa R$ 360/mês (ou R$ 3.600/ano) e oferece 2.000 interações, suporte para 2.000 produtos e integração com o Gmail. Grandes empresas podem escolher o plano Empresarial por R$ 900/mês (ou R$ 9.000/ano), que oferece até 5.000 interações e suporte ilimitado de produtos. Todos os planos vêm com um teste gratuito de 15 dias, e Lookfor atualmente mantém uma impressionante classificação de 5,0 estrelas em 27 avaliações na Shopify App Store. Aqui está uma comparação rápida:

Histórias de Sucesso do Mundo Real

Empresas que usam o Lookfor AI Agent obtiveram resultados tangíveis. Por exemplo, a Adventure Shop adotou o chatbot da Lookfor em abril de 2025 e percebeu uma melhora significativa na eficiência do atendimento ao cliente. Os clientes receberam respostas instantâneas sobre seus pedidos e produtos, simplificando a experiência de compra geral. Da mesma forma, o BikeSattel integrou o chatbot da Lookfor em maio de 2025, permitindo que os compradores acessassem rapidamente informações sobre produtos, status de pedidos e políticas. Isso permitiu que sua equipe de suporte se concentrasse em resolver problemas complexos, economizando tempo e recursos.

"Até agora, o melhor aplicativo de chatbot de IA que encontrei. A experiência de chat é muito suave, pois poderia recomendar produtos aos clientes no tom e nas maneiras que desejamos. Economizamos muito esforço no suporte ao cliente pré-vendas com este Lookfor, humanizando o suporte pré-vendas." – OpenELAB Technology Ltd.

Embora Lookfor não ofereça um plano permanentemente gratuito como o ManyChat, seu período de avaliação de 15 dias e integração perfeita com o Shopify o tornam um forte concorrente para comerciantes que desejam melhorar as operações de suas lojas e o suporte ao cliente.

Vantagens e Desvantagens

Ao decidir entre ManyChat e Lookfor AI Agent for Shopify, é essencial pesar seus pontos fortes e limitações. Cada solução tem seu próprio apelo dependendo dos objetivos do seu negócio, seja você focado em marketing em mídias sociais ou automação específica do Shopify.

A maior atração do ManyChat é seu plano gratuito e sua ênfase forte no engajamento em mídias sociais. O plano gratuito, que suporta até 1.000 contatos, é ideal para empresas que buscam construir conexões através de plataformas como Facebook e Instagram. Seu construtor visual de fluxos torna o marketing conversacional direto, e o plano Pro começa em apenas R$ 15/mês - uma opção acessível para pequenas empresas.

Dito isso, ManyChat tem suas desvantagens. O plano gratuito é limitado, oferecendo apenas 10 tags de clientes e nenhuma maneira fácil de excluir contatos. A tradução de idiomas requer ferramentas de terceiros e suas análises fornecem apenas informações básicas. O suporte ao cliente foi relatado como lento, e a estrutura de preços da plataforma frequentemente empurra os usuários para atualizações por recursos adicionais ou limites de contato mais altos.

Lookfor AI Agent for Shopify, por outro lado, brilha com seu design específico para Shopify e ferramentas avançadas de eCommerce. Oferece recursos como rastreamento comportamental, segmentação e implantação omnichannel em plataformas como WhatsApp, Messenger, Instagram e Gmail. Isso o torna uma escolha poderosa para comerciantes Shopify que procuram otimizar as operações de suas lojas.

No entanto, Lookfor vem com um preço mais alto. O plano Inicial começa em R$ 80/mês, significativamente mais do que o plano Pro do ManyChat. Ao contrário do ManyChat, não oferece um plano gratuito - está disponível apenas um período de teste. Embora seja perfeito para lojas Shopify, seu enfoque pode não atender empresas que dependem fortemente de outras plataformas ou priorizam o marketing em mídias sociais.

Quando se trata de escalabilidade, cada plataforma adota uma abordagem diferente. O preço do ManyChat aumenta com o número de contatos, o que pode torná-lo caro para empresas com um público crescente. É mais adequado para criadores, pequenas lojas de eCommerce e agências focadas em engajamento em mídias sociais. Em contraste, o Lookfor baseia seu preço em limites de interação em vez de armazenamento de contatos, oferecendo custos mais previsíveis para empresas com grandes bancos de dados de clientes, mas volumes de chat gerenciáveis. Para comerciantes Shopify, essa previsibilidade, combinada com uma integração de eCommerce profunda, pode melhorar a eficiência da loja e a experiência do cliente.

Para usuários do Shopify, as ferramentas avançadas de eCommerce do lookfor - como recomendações de produtos, recuperação de carrinho e atualizações automáticas de pedidos - proporcionam uma vantagem significativa. Enquanto isso, ManyChat se destaca no alcance em mídias sociais, mas deixa a desejar na integração com sites e aplicativos móveis. Essa comparação destaca as compensações, ajudando você a determinar qual plataforma se alinha melhor com suas necessidades.

Considerações Finais

Ao comparar ManyChat e Lookfor AI Agent for Shopify, a escolha depende amplamente do tamanho e das necessidades específicas do seu negócio. ManyChat oferece um ponto de partida gratuito, mas vem com limitações que os comerciantes Shopify precisam ponderar cuidadosamente. O plano gratuito suporta até 1.000 contatos e inclui automação básica para plataformas como Facebook e Instagram. No entanto, ele restringe certas ações, como excluir ou descadastrar contatos.

Para pequenas lojas Shopify que estão começando a explorar o marketing por chatbot, o plano gratuito do ManyChat pode ser uma opção prática. Como Martin Chapman compartilhou:

"A maneira como ManyChat melhorou as conversões do meu negócio é surpreendente!" [3]

Depois que sua empresa cresce além de 1.000 contatos ou requer recursos como integração com o WhatsApp, análises avançadas ou ferramentas de IA, torna-se necessário atualizar para o plano Pro do ManyChat por R$ 15/mês (com um complemento opcional de R$ 29/mês para IA) [4].

Por outro lado, lookfor AI Agent for Shopify é construído para comerciantes que buscam automação avançada no Shopify. Seu preço baseado em uso começa em R$ 80/mês para o plano Inicial, que inclui 400 interações de IA e chats ao vivo, e escala até R$ 900/mês para o plano Empresarial, oferecendo 5.000 chats. Com integração profunda com o Shopify, rastreamento comportamental detalhado e uma suíte de ferramentas de automação especializadas, Lookfor oferece um nível de funcionalidade de eCommerce que o plano gratuito do ManyChat não pode igualar.

Se você é novo no marketing por chatbot e está focado no engajamento em mídias sociais com menos de 1.000 contatos, o plano gratuito do ManyChat é uma escolha sólida. Mas para comerciantes Shopify estabelecidos que procuram automação e suporte ao cliente abrangentes, Lookfor AI Agent for Shopify é a melhor opção. Em última análise, sua decisão deve alinhar-se com o tamanho, os objetivos e as prioridades de automação do seu negócio.

Perguntas Frequentes

Quais são as restrições do plano gratuito do ManyChat para gerenciar contatos?

O plano gratuito do ManyChat permite que você gerencie até 1.000 contatos - isso inclui contatos ativos, não inscritos e até excluídos. Embora isso possa funcionar para pequenas empresas ou aquelas que estão apenas começando, pode limitar seu alcance se você estiver visando conectar-se a um público maior. À medida que seu negócio cresce, você pode se ver precisando atualizar para um plano pago para acompanhar. Para pequenas empreendimentos de eCommerce ou startups, o plano gratuito ainda pode ser uma maneira útil de automatizar interações com clientes e agilizar a comunicação. Mas assim que sua lista de contatos começar a crescer, você provavelmente precisará considerar outras opções para garantir um gerenciamento suave e eficaz.

Como a precificação do plano Pro do ManyChat ajusta-se conforme sua lista de contatos cresce?

O plano Pro do ManyChat começa em R$ 15 por mês, com preços que se ajustam conforme sua lista de contatos cresce. Por exemplo: R$ 25 por mês para até 2.500 contatosR$ 45 por mês para até 5.000 contatosR$ 65 por mês para até 10.000 contatos. Essa abordagem em camadas significa que as empresas pagam apenas pelo nível de serviço que precisam, oferecendo uma opção flexível que se adapta às necessidades de expansão de empreendimentos de eCommerce.

Quais são as vantagens de usar os recursos alimentados por IA do ManyChat para minha estratégia de chatbot de eCommerce?

As ferramentas alimentadas por IA do ManyChat podem revolucionar sua estratégia de chatbot de eCommerce ao tornar as interações com os clientes mais suaves e eficientes. Esses recursos cuidam de tarefas repetitivas, oferecem respostas rápidas e personalizadas e mantêm uma mensagem consistente em todas as plataformas. Ao melhorar o engajamento e criar uma jornada do cliente suave, o ManyChat permite que você fortaleça conexões com seu público enquanto impulsiona seu negócio. Desde responder a perguntas frequentes até enviar atualizações de pedidos ou promover ofertas especiais, essas ferramentas tornam a automação fácil e impactante.