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Les marques Shopify leaders transforment leur expérience client avec lookfor
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L'attention est tout ce dont vous avez besoin.
Les vraies conversations sont la manière de la mériter.
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Les vraies conversations sont la façon de la gagner.
Découvrez ce qui intéresse vos clients
Comprendre leur parcours
Découvrez des opportunités d'amélioration
Transformez les insights en actions
Intelligence client toujours active
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Sans agent IA
Ils ne savent pas ce que demandent les clients
Ils manquent des problèmes récurrents et des retours d'expérience
Ils se fient à leur intuition, pas aux données
Ils prennent des décisions sans avoir toutes les informations
Avec un agent IA
Ils voient ce que les clients demandent — à grande échelle
Ils repèrent des motifs et des sujets fréquents
Ils découvrent des informations cachées à partir des conversations
Ils prennent de meilleures décisions, soutenues par des données
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Votre agent d'expérience client IA.
Conçu pour la perspicacité. Ajusté pour l'impact.
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Repérer ce que les clients demandent réellement
Chaque conversation cache un modèle. lookfor révèle les questions courantes, les points de confusion et les besoins non satisfaits — afin que vous puissiez agir avant qu'ils ne se désengagent.
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Découvrez les sujets en arrière-plan.
Chaque conversation est un trésor caché pour le contenu. Découvrez les sujets de conversation et créez des blogs en fonction de ceux-ci.
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Conçu pour améliorer le parcours
Oubliez les suppositions. De la découverte au paiement, identifiez où les clients hésitent et pourquoi — transformez ensuite la friction en clarté et la confusion en conversion.
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Apprendre de chaque point de contact
lookfor écoute les discussions, FAQ et tickets. Il met en avant des insights qui vous aident à optimiser le support, à renforcer la clarté et à améliorer l'expérience.
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