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Les vraies conversations sont la manière de la mériter.
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Ils ne savent pas ce que demandent les clients
Ils manquent des problèmes récurrents et des retours d'expérience
Ils se fient à leur intuition, pas aux données
Ils prennent des décisions sans avoir toutes les informations
Avec un agent IA
Ils voient ce que les clients demandent — à grande échelle
Ils repèrent des motifs et des sujets fréquents
Ils découvrent des informations cachées à partir des conversations
Ils prennent de meilleures décisions, soutenues par des données
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Votre agent d'expérience client IA.
Conçu pour la perspicacité. Ajusté pour l'impact.
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Repérer ce que les clients demandent réellement
Chaque conversation cache un modèle. lookfor révèle les questions courantes, les points de confusion et les besoins non satisfaits — afin que vous puissiez agir avant qu'ils ne se désengagent.
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Découvrez les sujets en arrière-plan.
Chaque conversation est un trésor caché pour le contenu. Découvrez les sujets de conversation et créez des blogs en fonction de ceux-ci.
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Conçu pour améliorer le parcours
Oubliez les suppositions. De la découverte au paiement, identifiez où les clients hésitent et pourquoi — transformez ensuite la friction en clarté et la confusion en conversion.
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Apprendre de chaque point de contact
lookfor écoute les discussions, FAQ et tickets. Il met en avant des insights qui vous aident à optimiser le support, à renforcer la clarté et à améliorer l'expérience.
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