10 Meilleures Applications Shopify Pour Votre Boutique En Ligne
La boutique en ligne Shopify est une solution populaire prête à l'emploi pour d'innombrables entreprises en ligne. Lorsque vous tirez parti efficacement de Shopify ou utilisez les applications du magasin, cela se transforme en bien plus qu'une simple vitrine numérique. Par exemple, les commerçants peuvent offrir des paiements sécurisés aux acheteurs en ligne. De plus, l'expédition avec Shopify peut aider à la réalisation des commandes tandis que les ventes et la conversion peuvent être améliorées grâce à une précision basée sur les données.
En résumé—
Shopify peut automatiser la plupart, sinon toutes, des tâches répétitives auxquelles sont confrontées les entreprises de commerce en ligne. Il est conseillé à quiconque cherche à déplacer sa boutique existante vers une plateforme plus complète et abordable.
Dans cet article, nous donnerons un aperçu des applications suivantes :
Lookfor : Assistant d'achat
Recharge : Gestion d'abonnement simplifiée
Klaviyo : Outil de marketing par email
Seo Manager : Optimisation pour les moteurs de recherche
Yotpo : Amélioration des avis clients
Privy : amélioration de la capture d'emails
Shopify Pos : Unification de vos canaux de vente
Gorgias : support client centralisé
Trustpulse : bâtir la confiance client
Pagefly : personnalisation de la mise en page de votre boutique
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8 Stratégies Basées sur les Données Pour Augmenter Les Ventes Ecommerce
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Maintenant que nous avons examiné les astuces stratégiques, nous pouvons revenir aux meilleures applications Shopify pour l'ecommerce.
Pourquoi les applications Shopify sont essentielles pour votre boutique
Les applications Shopify rendent l'expérience d'achat facile et agréable. Dans l'App Store Shopify, des milliers de fonctionnalités ont été créées par des développeurs tiers cherchant à résoudre un problème spécifique rencontré par les commerçants ou leurs clients. La grande variété d'applications sur le magasin peut effectuer ou améliorer toute fonction commerciale, des chatbots alimentés par l'IA au support client.
Alors, qu'est-ce qui constitue certaines des meilleures applications Shopify ?
Amélioration de l'expérience client
Plusieurs applications offrent un service personnalisé qui aide les boutiques en ligne à adapter leur interaction avec les clients et leurs campagnes marketing aux clients individuels.
Voici quelques-uns des canaux où se produit l'engagement personnalisé :
Chat en direct
Emails
Applications mobiles
Sites Web
Médias sociaux
Centres d'appels
Simplification des opérations
Les meilleures applications Shopify aident à réduire les complexités sur les sites Web. Les petits propriétaires de boutiques en ligne doivent endosser plusieurs rôles jusqu'à ce que leur entreprise soit suffisamment grande pour leur permettre d'élargir le personnel. Dans l'application Shopify, d'innombrables intégrations automatisent une ou plusieurs fonctionnalités de votre entreprise, vous faisant gagner du temps, de l'argent et des ressources—rationalisant vos opérations.
Augmente le potentiel de vente
Si vous commencez ou avez besoin de nouvelles astuces ou approches pour augmenter vos revenus de vente, de nombreuses applications Shopify sont spécialement conçues pour cela. Inutile d'ajouter que vous devez savoir quelles applications conviennent le mieux à votre situation sinon vous risquez de vous embrouiller. Certaines améliorent la fonctionnalité de votre site, tandis que d'autres se concentrent sur l'UX client, d'autres amplifient le marketing, etc.
Voici les principales fonctionnalités des applications Shopify qui boostent les ventes :
Optimisation des pages produits—Certaines applications peuvent améliorer vos pages produits et pages de destination pour booster les conversions grâce à des fonctionnalités comme la vente incitative, la vente croisée ou les widgets de recommandation de produits.
Marketing automatisé—Certaines applications améliorent les ventes en automatisant les promotions sur les réseaux sociaux, les campagnes par email et les stratégies de récupération de paniers abandonnés.
Programmes de fidélité—De nombreuses applications offrent des offres exclusives, des réductions ou des points aux clients fidèles, ce qui aide à la fidélisation des clients et booste les ventes.
Promotions et rabais—Les applications de gestion de rabais aident à la création et au suivi des promotions qui génèrent plus de ventes.
Optimisation SEO—Aidez votre boutique à bien se classer sur Google pour les mots-clés les plus recherchés.
Personnalisation—Certaines applications augmentent les taux d'engagement et de conversion en utilisant des messages personnalisés et ciblés pour adapter les recommandations en fonction du comportement des clients.
Preuve sociale et avis—Certaines applications intègrent des fonctionnalités comme les évaluations, les avis clients et d'autres formes de contenu généré par les utilisateurs, ce qui stimule la confiance et la crédibilité de la marque, et encourage les visiteurs à effectuer des achats.
Les meilleures applications Shopify dont vous avez besoin
Voici notre guide avec 10 applications Shopify adaptées à votre boutique en ligne, allant des assistants d'achat, du marketing par email, du SEO, et plus encore - tout est couvert.
Êtes-vous prêt(e) ? Allons-y !
lookfor est un chatbot de support de vente alimenté par l'IA, aidant les boutiques en ligne à augmenter leurs ventes. Un tableau de bord convivial permet aux détaillants de personnaliser leur recherche pour s'aligner au mieux avec la marque du magasin.
Tout ce dont vous avez besoin pour commencer est de le télécharger depuis le Shopify store et de l'intégrer à votre site. Les utilisateurs qui n'ont pas besoin de compétences en codage ou techniques doivent l'installer et le gérer. Les fonctionnalités de filtrage et de balise facilitent la découverte de produits dans le catalogue de la boutique en raffinant les résultats de recherche. Les algorithmes avancés collectent des données sur le comportement des clients pour offrir aux utilisateurs des recommandations personnalisées pour la vente incitative et la vente croisée de produits.
Caractéristiques principales
Recommandations de produits
Analyse du comportement des utilisateurs
Vente croisée & Vente incitative
Support client
Créateur de quiz
Démarreurs de conversation proactifs
Avantages
Augmentation des ventes & des revenus en un mois
Augmente les taux de conversion de toutes les boutiques en ligne
Idéal pour suivre les conversations de vente de manière transparente
Réduit les tickets de support redondants
Idéal pour les magasins de cosmétiques
Inconvénients
Peut être un peu coûteux pour les petites entreprises
Cas d'utilisation : Korendy
Korendy, l'un des principaux magasins de cosmétiques en Turquie, a intégré lookfor sur leur site Web. Les résultats étaient étonnants, lookfor ayant augmenté les ventes jusqu'à trois fois en aidant les clients à trouver facilement ce dont ils ont besoin. Les démarreurs de conversation contextuels de lookfor ont également facilité la résolution des questions liées aux produits pour les clients de Korendy.
Recharge est une solution de facturation récurrente pour les sites Web Shopify. Les commerçants proposent aux clients diverses options d'abonnement telles que hebdomadaires, mensuelles et bimensuelles. Cela offre à la fois des fonctions prépayées et de renouvellement automatique. Des promotions spéciales avec des options personnalisables telles que les plans d'abonnement, les réductions pour les abonnés, la livraison gratuite et les périodes d'essai sont également proposées. Recharge s'intègre parfaitement au flux de paiement de Shopify, aux pages de produits et aux pages de commandes, aidant à gérer également les expéditions futures.
Caractéristiques principales
Facturation récurrente (facturation automatique, plusieurs passerelles de paiement)
Gestion des abonnements
Métriques d'abonnement (valeur à vie du client (VOC) et valeur moyenne des commandes (VAC))
Intégrer des stratégies de promotion
Avantages
S'intègre aux intégrations tierces
Paiements récurrents transparents
Portail de libre-service client
Personnalisation et évolutivité de la marque de l'application
Inconvénients
Fonctionnalités avancées réservées aux plans supérieurs
Expérience de paiement différente pouvant être déroutante
Outre l'installation de base, l'intégration avec des applications tierces nécessite une expertise technique
Cas d'utilisation : 5-hour Energy
5-hour Energy a intégré l'application Shopify Recharge sur leur site. Les clients peuvent acheter un produit une fois ou choisir de s'abonner à des achats récurrents. Lorsque les clients choisissent une option d'abonnement, ils peuvent également choisir la fréquence de livraison.
Klaviyo booste l'engagement par email en utilisant des données intelligentes. Les entreprises de commerce électronique peuvent mener des stratégies marketing efficaces et des campagnes par email en fonction de la façon dont vous interagissez avec les marques en ligne. Vous obtenez une vue axée sur les données de vos clients pour offrir des expériences personnalisées. Avec les bonnes informations sur les métriques des clients, les marques de commerce électronique peuvent augmenter considérablement leur engagement par email.
Caractéristiques principales
Analyses prédictives
Segmentation
Emails personnalisés
Tests A/B
Avantages
Interface conviviale
Intégration transparente avec Shopify
Modèles et flux pré-construits
Aperçus de la valeur à vie du client (VOC)
Inconvénients
Listes coûteuses
Pente d'apprentissage abrupte des fonctionnalités avancées
Listage d'emails
Limitations sur les conceptions personnalisables
Cas d'utilisation : Graza
Graza a investi dans le marketing organique pour promouvoir sa marque. Ils s'appuient sur Klaviyo pour construire un marketing par email efficace pour atteindre les clients de manière personnalisée grâce à une solide segmentation. À partir du modèle ci-dessus, vous pouvez voir que la conception de l'email est visuellement attrayante et comporte des boutons d'appel à l'action visibles.
Seo Manager : Optimiser pour les moteurs de recherche
SEO Manager est un outil d'optimisation SEO pour les commerçants Shopify. C'est une application facile à utiliser qui permet aux commerçants de contrôler les moteurs de recherche tout en relayant des commentaires en temps réel sur les efforts SEO.
Caractéristiques principales
Vérification de la santé du site
Visibilité des résultats de recherche
Optimisation des mots-clés
Balises meta
Avantages
Interface amicale
Audits SEO et recommandations
Support 24/7
Gestion des erreurs 404
Inconvénients
Fonctionnalités SEO limitées
Pas de suivi des mots-clés
Analyse des concurrents limitée
Cas d'utilisation : Mooshwalks
Un bon exemple est Mooshwalks, une entreprise connue pour vendre des “chaussettes avec des oreilles”, qui a optimisé ses recherches avec SEO Manager. Par exemple, si vous entrez “chaussettes avec des oreilles” dans la recherche Google, vous remarquerez que le produit apparaît parmi les premières recherches, largement grâce au placement stratégique des mots-clés.
Yotpo est un excellent outil de preuve sociale pour les marques de commerce électronique, réputé pour ses widgets d'avis alimentés par l'IA. Les acheteurs sont surtout attirés par les produits avec lesquels d'autres personnes interagissent. Personne ne veut risquer son argent sur un produit non testé. Montrer des avis générés par les utilisateurs garantit que le produit est digne de confiance et mérite d'être acheté. Grâce à des intégrations, les marques peuvent afficher des évaluations ou des avis de star sur Google.
Caractéristiques principales
Collecter et afficher des avis produits clients après achat
Afficher du contenu généré par les utilisateurs comme des vidéos et photos
Section questions-réponses client
S'intègre aux plateformes de médias sociaux
Avantages
Augmente le taux de conversion
Intégration transparente avec Shopify
Outil puissant de preuve sociale
Packs personnalisables adaptés à chaque entreprise
Inconvénients
Complexe pour les nouveaux utilisateurs
Ralentit les performances du site si plusieurs applications sont intégrées
Si mal géré, les clients risquent des avis négatifs
Cas d'utilisation : Shoe & Me
Un bon exemple est Shoe & Me qui a augmenté sa preuve sociale en installant Yotpo dans sa stratégie de retour d'information après l'achat. Lorsque les clients passent des commandes, des demandes automatiques sont envoyées pour leur demander des avis. Sur le tableau de bord, les propriétaires d'entreprises peuvent suivre et optimiser les métriques d'engagement client.
Privy convertit les visiteurs du site Web en acheteurs grâce à ses e-mails, ses SMS et ses fonctionnalités de pop-up. Les magasins de vente en ligne peuvent lancer des campagnes pop-up telles que des minuteurs à rebours, des roues à tourner pour gagner, des sauvegardes de paniers d'achat et d'autres modèles de pop-up personnalisés. La fonctionnalité email de Privy aide les commerçants à extraire leurs produits et photos directement de votre Shopify store dans vos emails. Ils seront personnalisés, puis envoyés sous forme de newsletters ou de mails de bienvenue. Une approche multicanal où vous communiquez par email et par SMS aide les clients à couvrir toutes leurs bases.
Caractéristiques principales
Pop-ups personnalisables
Marketing par SMS
Marketing par email
Segmentation des clients
Avantages
Convivial
Multicanal
Emails et pop-ups personnalisables
Analytique détaillée des performances des campagnes
Inconvénients
Temps d'adaptation nécessaire
Ralentissements dus aux pop-ups
Plan gratuit limité
Cas d'utilisation : Twine & Twig
Un bon exemple est le magasin de bijoux Twine & Twig, qui a été déployé pour aider à la conversion des ventes découlant des paniers abandonnés. Des approches intelligentes comme les pop-ups d'intention de sortie (par exemple en offrant une remise de 10%) apparaissent lorsqu'un client est sur le point de quitter le site. Alternativement, les clients reçoivent des emails de rappel sur un produit encore en attente dans leur panier.
Shopify POS est idéal pour les entreprises de vente en ligne et en personne pour gérer les opérations de vente en douceur. Il peut gérer les ventes hors ligne et en ligne tout en s'intégrant à votre CRM pour gérer l'inventaire.
Caractéristiques principales
Intégration omnicanale - à la fois en ligne et hors ligne
Traitement de paiement multiple
POS mobile
Passage en caisse personnalisable
Avantages
Intégration transparente
Installation et utilisation faciles
Options de paiement flexibles pour les clients
Large gamme de fonctionnalités allant de l'analyse à la gestion des stocks
Inconvénients
Les options de traitement de paiement hors ligne sont limitées
Limitations à certaines options matérielles
Courbe d'apprentissage nécessaire pour se familiariser
Gorgias est un outil de support client alimenté par l'IA. Cette application Shopify aide à regrouper toutes les données client pertinentes telles que les informations de commande. La réactivité rapide a un impact direct sur les ventes et s'applique aux entreprises de toutes tailles.
Caractéristiques principales
Boîte de réception partagée
réponses prédéfinies
Flux de travail
Service client personnalisé
Avantages
Unifies toutes les communications
Automatisation des tâches répétitives
Support personnalisé
Intégration transparente
Inconvénients
Ralentissements occasionnels lors du traitement de gros volumes d'informations
Cas d'utilisation : BruMate
BruMate, est une entreprise de vaisselle et de glacières qui effectue des ventes directes aux consommateurs. Ils ont mis en œuvre Gorias pour les aider à réduire le temps de réponse client à moins de 2 minutes. Avec la majorité de leurs clients achetant via mobile, ils ont priorisé l'expérience client pour offrir à l'acheteur une expérience fluide et interactive avec leur équipe de support.
Trustpulse est une application de preuve sociale pour les sites Shopify. C'est l'un des meilleurs outils pour amplifier l'effet FOMO (peur de manquer quelque chose), qui est excellent pour convertir les clients. Le positionnement de cette application sur votre boutique permet de suivre les utilisateurs en temps réel en offrant un ciblage intelligent pour booster les conversions.
Son pouvoir de conversion vient du sentiment de mentalité de groupe qu'il donne aux clients qui visitent un site. Vous pouvez utiliser TrustPulse pour créer différents types de campagnes d'action. Il suffit de choisir parmi ses 4 types de notifications. Essayez d'utiliser les notifications d'activité récente pour montrer ce que font les visiteurs sur votre site.
Caractéristiques principales
Suivi des événements en temps réel
Ciblage de notification intelligent
Notifications FOMO (peur de manquer quelque chose)
Intégration avec des plateformes comme Shopify, WordPress, WooCommerce
Avantages
Augmente les conversions en temps réel
Polyvalence en applications
Facilité d'utilisation
Options de marque personnalisables
Inconvénients
Limité aux activités en ligne
PageFly est un logiciel de création de pages avec des interfaces de glisser-déposer pour personnaliser vos sites Web. Cela rend beaucoup plus facile la personnalisation des boutiques Shopify sans avoir besoin d'utiliser des codes compliqués ou des modèles prédéfinis. Vous pouvez personnaliser votre expérience mobile pour la rendre conviviale et organisée à l'œil. Cela se fait en ajustant la typographie, les marges, les blocs de colonnes, et bien plus encore.
Caractéristiques principales
Interfaces de glisser-déposer
100+ modèles pré-construits
Intégrations tierces
Éléments personnalisables
Avantages
Convivial
Polyvalence
Support client rapide
Capacités d'intégration avec de nombreux outils de tierce partie
Inconvénients
Temps de chargement lent sur les problèmes de performance
Résidus de code lors de la désinstallation
Conclusion : Trouver les bonnes applications pour votre entreprise
Shopify possède un vaste écosystème d'applications proposant des fonctionnalités utiles qui peuvent faire croître n'importe quelle boutique en ligne. L'installation de n'importe lequel de ces outils Shopify est facile - il vous suffit de cliquer sur le bouton 'ajouter une application'. Bien que chaque application liste une politique de confidentialité, la plupart s'appuient sur le modèle fourni par la politique de confidentialité de Shopify. Ensuite, choisissez un plan de paiement qui prend effet lorsque votre essai gratuit se termine, de cette façon vous pouvez tester l'expérience utilisateur et la compatibilité du produit avec votre boutique.
Les applications qui augmentent les ventes et la conversion comme lookfor sont importantes pour toute boutique en ligne, en particulier pour l'industrie de la beauté & cosmétique. Elle possède un tableau de bord facile à naviguer et un chat en direct interactif qui résout les demandes de recherche des clients en un temps record—boostant les ventes.
